Grande multinational dans l'automobile recrute pour son siège a Alger une assistante commercial:
Missions:
cadre général:
- participer aux réunion commerciales.
- véhiculer une image conforme au positionnement de l'entreprise.
- assurer le suivi des commandes.
- assister le service commercial dans ses activités quotidiennes.
- participer au classement et à l'archivage des documents du service.
- veiller a la sécurité au quotidien des opérations commerciales.
- garantir par la qualité du contact avec le client,une partie de la fonction de fidélisation des clients.
- assurer la liaison entre les service commerciaux,opérationnels et le client.
- veiller au respect des procédures et des normes en vigueur de l'entreprise.
- proposer les évolution de procédures nécessaire au bon fonctionnement du service.
- participer a la formation des collaborateurs entrants.
- participer activement aux contrôles prévus par la surveillance permanente.
- appliquer les principes du groupe en matière de lutte contre le blanchiment.
gérer administrativement et assister commercialement les clients:
- répondre aux différentes demandes des clients.
- analyser les étude statistique relatives aux parcs automobiles des clients et proposer les modifications nécessaires.
- en collaboration avec le commercial,assurer la gestion des renouvellements.
- transmettre et coordonner auprès des différents services de l'entreprise, les question ou informations émanant des clients.
- participer a certains rendez-vous.
- informer les commerciaux de toutes demande ou question particulière du client.
- adresser régulièrement aux clients les états de gestion nécessaires au bon suivi du parc.
- assurer, en collaboration avec les commerciaux, une mise a jour régulière des information clients.
- effectuer régulièrement avec le chargé d'affaire ou avec sa hiérarchie un point régulier sur l'activité clients.
assister l'équipe commerciale chargée de trouver de nouveaux client:
- participer a l'analyse des diagnostics effectués par la force de vente et réaliser les remises de solution correspondantes ainsi que les devis
- réceptionner les demandes de renseignements téléphonique et transmettre téléphonique et transmettre les informations a la force de vente.
Merci d'envoyer vos candidatures a l'adresse suivante: contact3@axeddia.com
Date : 01/03/2016
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