La société désire structurer son département des ventes
Êtes-vous un(e) adjoint(e) qui se démarque par votre attitude positive, votre créativité et votre dynamisme? Nous avons le poste idéal pour vous!
Relevant du Directeur des Ventes , vous aurez pour principal mandat d’assurer la qualité des annonces mises en ligne ainsi que d’offrir un service de qualité à notre clientèle.
De plus vous agissez à titre d’Adjoint auprès du Directeur, des Ventes.
Vos journées seront composées des activités suivantes:
- Assister le directeur lors de la préparation des réunions d’équipe et autres évènements.
- Assister le directeur dans l’administration des dossiers des divers clients.
- Coordonner les tâches communes hebdomadaires.
- Gérer les agendas et territoires des commerciaux (dispatch)
- Support administratif des commerciaux (supports pub; bon d’essence; etc.)
- Gérer et uniformiser la présentation des documents administratifs et commerciaux
- Traiter les situations particulières qui surviennent avec les clients.
- Effectuer les modifications au dossier à la demande des clients.
- Fournir l’information appropriée aux clients concernant les spécifications techniques de nos produits et services.
- Assister les clients dans l’utilisation du site Internet et dans la gestion de leur annonce.
- Répondre, au besoin, aux appels téléphoniques entrants des annonceurs
- Supporter l’équipe des représentants, ventes.
- Valide la mise en ligne des annonces
Pour faire partie de l’équipe, vous devez posséder
- Diplôme dans le domaine ou toute autre formation jugée équivalente
- Plusieurs années d’expérience pertinente
- Bilinguisme (arabe et français)
- Très bonne connaissance d’Excel et des autres outils bureautiques
- Connaissance de Photoshop (ou équivalent) et de différents logiciels de montage (un atout)
- Connaissance du marché immobilier (un atout)
Pour être bien avec nous, vous devez
- Être passionné(e) pour le service à la clientèle
- Avoir des habiletés en relations interpersonnelles (approche client) et en communication orale et écrite
- Avoir une grande capacité d’écoute
- Avoir le souci du détail
- Aimer le travail d’équipe
- Etre méthodique
Date : 29/03/2016
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