Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Tlemcen - Abou Bekr Belkaid
Affiliation
Département Génie Civil
Auteur
HENNANE, Yassine
Directeur de thèse
MEGNOUNIF Abdellatif (Professeur)
Filière
Génie Civil
Diplôme
Doctorat
Titre
Les outils de la qualité pour l’amélioration pédagogique dans l’enseignement supérieur
Mots clés
Qualité, pédagogie, Outils, Management
Résumé
Dans la poursuite de la qualité, les éducateurs et les apprenants doivent être en permanence engagés dans un processus de recherche d’opportunités pour améliorer le processus d’apprentissage, la qualité de l’expérience d’apprentissage et de la façon dont il est livré. On sait que le management de la qualité a aidé les organisations d’entreprises à la concurrence mondiale. C’est une approche prometteuse pour l’amélioration de différents processus, y compris les processus d’apprentissage dans l’enseignement supérieur. Cette approche vise à atteindre et à dépasser en permanence les besoins et attentes des clients en utilisant un système de mesure comprenant des outils de qualité et les différentes techniques. Dans ce travail, on essaye d’aborder certains principes où QM peut contribuer à améliorer la qualité de l’apprentissage comme mettre l’accent sur les besoins et les attentes des clients ; être impliqué dans l’amélioration continue et management des faits et des données à l’aide des outils de qualité et des techniques
Statut
Validé