Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Sétif 1 - Ferhat Abbas
Affiliation
Département des Sciences Economiques
Auteur
راشي, طارق
Directeur de thèse
بروش زين الدين (أستاذ محاضر)
Co-directeur
جيطلي محمد الصغير............. (أستاذ محاضر)
Filière
Economie
Diplôme
Doctorat
Titre
الإستخدام المتكامل للمواصفات العالمية (الإيزو) في المؤسسة الإقتصادية لتحقيق التنمية المستدامة -SOMIPHOS - دراسة حالة شركة مناجم الفوسفاط بتبسة
Mots clés
الإستخدام المتكامل للمواصفات العالمية الإيزو في تحقيق التنمية
Résumé
دف هذه الدراسة إلى توضيح كيفية مساهمة الإستخدام المتكامل للمواصفات العالمية الإيزو في تحقيق التنمية المستدامة للمؤسسة الإقتصادية. وللوصول إلى ذلك تعرضنا إلي جزء نظري ش رحنا من خلاله مفهوم التنمية المستدامة والمنظمة الدولية للمواصفات القاسية (الإيزو) للوصول إلى علاقة الرابط بينها. لنمر بعد ذلك إلى معرفة المتطلبات اللازمة لعمل المؤسسة الإقتصادية في البيئة الجديدة التي أفرزا التنمية المستدامة، إضافة إلى التطرق لأهم الأدوات والتقنيات والأنظمة الإدارية التي قد تعتمدها المؤسسات الإقتصادية لموائمة وتكييف نمطها وأسلوا الإستراتجي التسييري مع الإعتبارات البيئية والإجتماعية والإقتصادية في إطار الإستدامة. لنختم الدراسة النظرية بتسليط الضوء ، على أهم وأنجع الأساليب التسييرية المعنية بتحقيق التنمية المستدامة في المؤسسة والمستمدة من مواصفات الإيزو 9000 26000 ، ذلك من خلال تبيين مفهوم ومتطلبات هذه المواصفات، للوصول إلى الفوائد المتأتية جراء 18000 ،14000 تبنيها وتطبيقها من طرف المؤسسة وحصولها على شهادة المطابقة. ولتثبيت ذلك إستوجب إجراء دراسة تطبيقية على SOMIPHOS أحد المؤسسات الجزائرية المتحصلة على معظم مواصفات الإيزو، وهي: شركة مناجم الفوسفاط بتبسة، من أجل معرفة أثر حصولها على تلك المواصفات في تحقيق التنمية المستدامة، من خلال دراسة وتحليل وضعية أدائها الكلي والناتج عن تجميع للأداءات الإقتصادية والبيئية والإجتماعية، وذلك خلال وبعد حصولها على شهادات . الإيزو سنة 2007 وقد كشفت هذه الدراسة بشقيها النظري والتطبيقي على ما يلي : - إن حصول المؤسسة على شهادة مواصفات الإيزو 9000 لإدارة الجودة يم َ كنها من تخفيض التكاليف والتقليل من العيوب والهدر، تحسين الإنتاجية من خلال جودة العمليات، التطوير والتحسين المستمر لجودة المنتجات، اكتساب رضى المستهلكين، تقوية القدرة التنافسية، زيادة الحصة السوقية، تحسين الأداء المالي، زيادة القيمة المضافة وتكوين سمعة طيبة عن المؤسسة، وبتالي المساهمة في تحقيق التنمية المستدامة من الناحية الإقتصادية. - أما حصول المؤسسة على شهادة الإيزو 14000 يدر عليها فؤاد كثير من بين أهمها: ترشيد إستهلاك الطاقة والموارد الطبيعية، التقليل من التلوث، التوافق مع القوانين والتشريعات البيئية، تحسين جودة المنتجات من حيث الجانب البيئي، حماية المستهلك، تحقيق متطلبات التصدير، السمعة الجيدة للمؤسسة. وبتالي تحقيق التنمية المستدامة للمؤسسة من الناحية البيئية. وفقا للإيزو دف إدارة للسلامة والصحة المهنية إلى التقليل من عدد OHSAS - ويؤدي تبني المؤسسة ل : 18000 حوادث العمل والأيام الضائعة جراء ذلك، بالإضافة إلى تحقيق درجة عالية من الرضي الوظيفي، لدى العاملين نتيجة الإهتمام الكبير والرعاية الفائقة والمستمرة من خلال الحرص على سلامتهم الصحية، والبدنية، والنفسية والعقلية. وبتالي تحقيق التنمية المستدامة من الناحية الإجتماعية . 14000 و 18000 بصورة متكاملة ومستمرة يساهم في ، وعليه فإن إستخدام المؤسسة لمواصفات الإيزو 9000 تحقيق التنمية المستدامة للمؤسسة الإقتصادية.
Date de soutenance
2012
Cote
اطروحة رقم/284
Pagination
299 ص
Illusatration
جداول ومنحنيات
Format
قرص
Statut
Soutenue