Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Sétif 1 - Ferhat Abbas
Affiliation
Département de Gestion
Auteur
بلبال, حسناوي
Directeur de thèse
عبد الرزاق فوزي (أستاذ محاضر)
Filière
Sciences de Gestion
Diplôme
Magister
Titre
دور رأس المال الفكري في تحسين الأداء المستدام للمؤسسة. دراسة حالة بعض المؤسسات
Mots clés
رأس مال الفكري، الأداء، الأداء المستدام
Résumé
يتسم الاقتصاد العالمي في الآونة الأخيرة بسرعة التحولات والتغيرات، مما أجبر المؤسسات الاقتصادية على اختلاف طبيعة نشاطها وديناميكيتها تسعى إلى اكتساب مكانة في السوق والحفاظ عليها، وذلك من خلال تحسين أدائها، لذا أصبح من الضروري للمؤسسة البحث عن وسائل وطرق وتقنيات حديثة توصلها إلى أهدافها. وفي ظل بيئة غير مستقرة تعمل المؤسسات على تحسين أدائها مقارنة مع غيرها من المؤسسات العاملة في نفس النشاط، وذلك من خلال التركيز على تنمية أدائها البشري والوظيفي بالإضافة إلى خلق قيمة جديدة للزبون، عن طريق استغلال الطاقة الفكرية للأفراد، وذلك باعتبار أن المورد البشري هو أصل المعرفة وأساسها ما أدى بالمؤسسة إلى الانتقال من اقتصاديات الحجم إلى اقتصاديات المعرفة، والتخلص من المفاهيم القديمة والتي حلت محلها مفاهيم جديدة حديثة تعتمد أساسا على المعرفة الفكرية والمستجدات التكنولوجية، فمن تسيير الأفراد إلى إدارة الموارد البشرية وصولا إلى إدارة رأس المال الفكري، وهذا كله من أجل الاعتماد على الأصول الغير مادية في تحسين وتحقيق الأداء المستدام بدلا من الأصول المادية.
Réponse CS
ok
Notes
Statut
Validé