Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Sétif 1 - Ferhat Abbas
Affiliation
Département de Gestion
Auteur
موساوي, إلهام
Directeur de thèse
مبيروك محمد البشير (أستاذ محاضر)
Filière
Sciences de Gestion
Diplôme
Magister
Titre
دور المسؤولية الاجتماعية والبيئية للمؤسسة في بناء الميزة التنافسية المستدامة دراسة حالة بعض المؤسسات الجزائرية
Mots clés
المسؤولية الاجتماعية والبيئية للمؤسسة، التنمية المستدامة، اصحاب المصالح، الميزة التنافسية المستدامة
Résumé
: تعيش المؤسسات اليوم في محيط اعمال جد متقلب، سمته الجوهرية تسارع المتغيرات والعوامل التي يضمها، جاعلة مفهوم التنافسية، الاستمرارية والتطور من المفاهيم التي تتطلب ضرورة تكثيف العمل الجاد والمتواصل بهدف ضمان مكانه متميزة في ظل التحولات التي مست عمق الحياة المعاصرة، مما يتطلب من المؤسسات البحث المستمر و الدائم عن مصادر جديدة للمزايا التنافسية التي تكسبها نوعا من القوة والدعم في صراعها مع هذه التحديات المفروضة عليها و تكسبها صفة السيطرة و الاستدامة، ولعل من اهم الوسائل أمام هذه المنظمات لبلوغ هذا الهدف هو تبني برامج فعالة للمسؤولية الاجتماعية والبيئية تأخذ بعين الاعتبار ظروف المجتمع والتحديات البيئية التي تواجهها خاصة بعد ان اصبح المجتمع لا ينظر الى المؤسسة نظرة تقليدية، فلم يعد تقييمها يعتمد على مركزها المالي فقط بل توسع الى مجالات اخرى خاصة تلك المتعلقة بالمجال الاجتماعي والبيئي خاصة في ظل هذا الكم الهائل من المشكلات البيئية (الأمطار الحمضية، ثقب الأوزون، الاحتباس الحراري، فقدان التنوع البيولوجي، ندرة المياه والطاقة غير المتجددة، تدهور الأراضي والمحيطات، التلوث الكيميائي والنووي،...،الخ) التي تسببها انشطة المؤسسات خاصة الصناعية منها.هذا ما يفرض على المؤسسة أن تباشر في حماية البيئة وتحسين الوضع الاجتماعي من خلال التزام المؤسسات الاقتصادية بتوفير البيئة المناسبة، وعدم تبديد الموارد، والحفاظ على البيئة، إدخال تكنولوجيات جديدة صديقة للبيئة للحصول على منتجات أو عمليات جديدة هي الاخرى تراعي البيئة، القيام بعمليات التوظيف والتدريب ورفع القدرات البشرية. فالإنفاق على انشطة المسؤولية الاجتماعية والبيئية باتجاه توقعات اطراف ذات المصلحة يؤدي الى تحقيق ولاء والتزام اصحاب المصالح الداخليين من جهة، والى كسب رضا اصحاب المصالح الخارجيين من جهة اخرى وهذا ما ينعكس ايجابيا على صورة و سمعة المؤسسة و الذي ينعكس بدوره على الانتاجية والمبيعات، الشيء الذي يكسبها ميزة تنافسية مستدامة .
Réponse CS
ok
Notes
Statut
Validé