Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Ouargla - Kasdi Merbah
Affiliation
Département des Sciences de Gestion
Auteur
محلوس, زكية
Directeur de thèse
زايري بلقاسم
Filière
Commerce
Diplôme
Magister
Titre
أثر تحریر الخدمات المصرفیة على البنوك العمومیة الجزائریة
Mots clés
التحرير المصرفي، الخدمات المصرفية، النظام المصرفي، الإصلاحات المصرفية، الجزائر
Résumé
يتناول هذا البحث مشكلة تتعلق بمدى وإدراك وفهم موظفي البنوك الجزائرية العمومية،لأثر تحرير الخدمات المصرفية ، وخاصة مع اقتراب انضمام الجزائر إلى منظمة التجارة العالمية . ومن أجل الوصول إلى هدف البحث تم اختيار عينة عشوائية من البنوك العمومية ،شملت الجنوب الشرقي ،بحيث بلغت العينة 91 موظفا ،وقد تم اعتماد مقياس ليكرت وضع من طرف الباحثة بتوجيه من المشرف ،وقد أعتمد على التحليل الإحصائي للبيانات لقياس آراء الموظفين. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن غالبية أفراد العينة مدركين للآثار الناتجة عن عملية تحرير الخدمات، ليتم تقديم بعض التوصيات لإدارات البنوك التي يمكن من خلاها تعظيم الآثار الإيجابية والتقليل من الآثار السلبية.
Date de soutenance
2009/11/24
Cote
م / 8409
Format
30 سم
Statut
Soutenue