Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Ouargla - Kasdi Merbah
Affiliation
Département des Sciences de Gestion
Auteur
عبادة, محمد
Directeur de thèse
بهدي عيسى (Maitre de conférence)
Filière
Marketing
Diplôme
Magister
Titre
تطوير صورة العلامة التجارية اداة من ادوات تحقيق الميزة التنافسية "دراسة صنف منتجات التلفاز
Mots clés
العلامة التجارية، السوق، الوضعية التنافسية، صورة العلامة التجارية.
Résumé
لقد أصبح موضوع تسيير العلامات التجارية من بين أهم أولويات المؤسسات الرائدة في السوق؛ وهذا ما دفع الكثير منها إلى وضع وظيفة متخصصة في هيكلها التنظيمي مهمتها تسيير علامتها (أو علاماا) التجارية. من بين المسؤوليات التي تتحملها هذه الوظيفة هي عملية تسيير هوية العلامة التجارية، ولا تتم هذه الأخيرة إلا من خلال دراسة الصورة الذهنية التي يحملها المستهلك عن علامتها (أو علاماا) التجارية. يتمحور هذا البحث حول أهم المسائل المتعلقة بالعلامة التجارية وصورا، ومن أجل تعظيم قيمة البحث قمنا بترتيب مباحثه وفقا لتطور العلامة التجارية على الصعيدين العام والخاص، فعلى الصعيد العام قدمنا تطور دور العلامة ال تجارية عبر الزمن وصولا إلى مختلف المداخل ا لتي حددت ماهية العلامة التجارية، هذا ما سمح لنا بتقديم مفهوم متكامل يعطي للمؤسسة نظرة شاملة وواضحة لعلامتها (أو علاماا) التجارية؛ أما على الصعيد الخاص قمنا بعرض أهم المراحل التي تمر ا عملية إنتاج العلامة التجارية بدءا من عملية التخطيط وصولا إلى عملية التسيير؛ إلا أننا لم نتوقف على هذا الحد بل قدمنا نموذجا مفصلا يسمح للمؤسسة بتحليل وضعيتها التنافسية اعتمادا على صورة علامتها التجارية، وقمنا باستخدام هذا النموذج من أجل تحليل الأوضاع التنافسية لثلاثة علامات تجارية متخصصة في إنتاج أجهزة التلفاز.
Date de soutenance
2009/07/08
Cote
م/7109
Format
30 سم
Statut
Soutenue