Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Ouargla - Kasdi Merbah
Affiliation
Département de sociologie et démographie
Auteur
مهيري, دليلة
Directeur de thèse
محي الدين مختار (أستاذ محاضر)
Filière
Sociologie
Diplôme
Doctorat
Titre
الإتصال التنظيمي وعلاقته بالإغتراب الوظيفي
Mots clés
الإتصال التنظيمي ،الرسمي، غير الرسمي، الإغتراب الوظيفي ، المشاركة، الإنتماء، الملل الإتصال الصاعد، الإتصال النازل.
Résumé
الإتصال هو الشريان الذي تقوم عليه علاقات العمل داخل المؤسسة وللمؤسسة إتصال تنظيمي رسمي و غير رسمي تقوم من خلال المؤسسة ، و الإتصال الرسمي يتم بين المسؤول و العمال في شكل إصدار أوامر لإنجاز المهام لكن يسند المسؤولمهام كثيرة للعامل تكره هذا الأخير و الإتصال الصاعد يقدم عمالمطالب وشكاوي يرفض المسؤول الستجابة لها كطلب العمال لعطلهم كما يقوم بتصرف في عطلهم دون عملهمولا يشارك روساء المصال في بعض قرارات تنظيمية مما يجعل العامل يعيش حالة إغتراب وظيفي داخل المؤسسة فيؤثر علي العامل في وقت راحته سواء داخل أو خارج مؤسسة فيعيش حالة نفسية وإجتماعية نتيجة الفصل القاطع بينه و بين تسيير المؤسسة فر يشعر العامل بالإنتماء فيها و يفقد الأمن الوظيفي ومكانته تكون مهددة وأن تواجد داخل المصلحة وفي مكان عمله فلا يسعي لتقديم الجديد و يحدث عنده نوع من الهروب، و الإغتراب لا يمكن في عدم إمتلاك العمال لوسائل الإنتاج فقط بل حتي في عملية الإتصال مع ميسرة أو المسؤول حيث كلما زاد الإتصال التنظيمي بين المسؤول و العنال يريد ذال في الإغتراب يريد ذالك في الإغتراب لا يمكن في عدم إمتلاك العمال لوسائل للإنتاج فقط بل حتي في عملية الإتصال مع مسيره أو المسؤول حيث كلما زاد الإتصال التنظيمي بين المسؤول و العمال يزيد ذالك من إغتتراب العمال مما يترتب عنه التهاون لدي العمال و اللامبالات في الوقت وعدم التفاني ، فقدان الثقة بين الجماعة حيث أن الإتصال داخل المنظمة شئء مهم في الحياة و تسيير المؤسسة كلما كان الإتصال منسجم مع متطلبات العمل و يحافظ علي وضعية العمال كلما ساعد ذلك في تجاوز هذه الصعاب وعدم الشعور العامل بالقلق و الملل الذي يهدد مكانته و منصبه و يشجع المشاركة و الإنتماء.
Notes
Statut
Vérifié