Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de M’Sila - Mohamed Boudiaf
Affiliation
Département Economique
Auteur
بعجي, سعاد
Directeur de thèse
عثمان حسن عثمان
Filière
Economie : Analyse économique
Diplôme
Magister
Titre
تقييم فعالية نظام تقييم أداء العاملين في المؤسسة الإقتصادية الجزائرية دراسة حالة : مؤسسة توزيع و تسويق المواد البترولية منطقة سطیف- - CLP المتعددة نفطال مسيلة
Résumé
Résumé L’évaluation de performance, d’une entreprise, est une fonction parmi les fonctions essentielle et stratégique de la gestion de ressources humaines. Elle permet l’évaluation de la performance des ressources humaines et par conséquence la performance globale de l’entreprise .En réalité, cette opération est un système construit par des étapes relies. Son importance et son effet sur l’ensemble des membres actifs de l’entreprise nécessitent sa vérification. Il doit contenir tous les critères indispensables dans tout système d’évaluations propre et efficace. A travers cette recherche, on a étudié l’efficacité de ce système d’évaluation dans une entreprise économique Algérienne représentative, On s’est intéressé, particulièrement, à l’entreprise NAFTAL M’sila, dont on a analysé ses éléments, et étudié (i) l’importance et l’applicabilité de ce système dans cette entreprise (ii) combien le cadre administratif de l’entreprise tient en compte les résultats de ce système dans la gestion des ressources humaines (iii) les difficultés et les obstacles qui affaiblissent son rendement. Cette étude montre que le système d’évaluation ainsi pratiqué à NAFTAL M’sila est défectueux et qu’il n’est pas au niveau de la compétence et l’efficacité requises dans les bons systèmes d’évaluations. Finalement, on a proposé plusieurs solutions qui permettent à le rendre plus efficace pour l’intérêt de l’entreprise et de ses membres الملخص عملية تقيم الأداء من الوظائف الأساسية و الإستراتيجية في إدارة الموارد البشرية ، دف المؤسسة من خلالها إلى الحكم على أداء مواردها البشرية و من ثم على أداءها العام ، و هي في الواقع تشكل نظاما يتم عبر خطوات مترابطة ، و نظرا لأهمية هذا النظام و تأثيره على عدد من الأطراف الفاعلة في المؤسسة ، يتوجب على المؤسسة بصفة عامة و إدارة الموارد البشرية فيها على وجه خاص القيام بمراجعة هذا الأخير، و التأكد من قيامه بالأهداف المرجوة منه على أكمل وجه ، و هذا من خلال التأكد من توفره على الشروط الواجبة في أنظمة التقييم السليمة و الفعالة . و لقد تم من خلال هذا المذكرة دراسة مدى فعالية نظام التقييم في واحدة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية ممثلة في مؤسسة نفطال مسيلة ، و هذا من خلال تحليل عناصره ، و الوقوف على مكانة هذا النظام في المؤسسة محل الدراسة ، و مدى الرجوع إلى نتائجه في اتخاذ العديد من القرارات المتعلقة بتسيير الموارد البشرية ، كذا الصعوبات و الأخطاء التي تحول دون فعاليته ، حيث كشفت نتائج هذه الدراسة عن قصور في هذا النظام ، و أنه لا يرقى إلى مستوى الكفاءة و الفعالية المطلوبين في أنظمة التقييم الفعالة ، حيث تم في الأخير تقديم جملة من الاقتراحات التي تساعد على تفعيله و توجيهه لخدمة أهداف المؤسسة و أفرادها .
Pagination
164
Format
pdf
Statut
Traitée