Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de M’Sila - Mohamed Boudiaf
Affiliation
Département de Gestion
Auteur
بودراع, أمنية
Directeur de thèse
برحومة عبد الحميد (Maitre de conférence)
Filière
Gestion
Diplôme
Magister
Titre
دور أخلاقيات الأعمال في تحسين أداء العاملين دراسة عينة من البنوك التجارية الجزائرية
Mots clés
الكلمات المفتاحية الأخلاقيات، أخلاقيات الأعمال، أداء العاملين Mots clés: éthique, éthique des affaires, la performance des employés Keywords: ethics, business ethics, employee performa
Résumé
هدفت الدراسة إلى تحليل أخلاقيات الأعمال بمتغيراتها الفرعية (ثقافة المنضمة، القيم الشخصية، أنظمة المنظمة) ودورها في تحسين أداء العاملين. وقد تم اختيار عينة من البنوك التجارية الجزائرية مجتمعا لإجراء الدراسة. وقد حاولت الدراسة إلقاء الضوء على متغيرين يمكن عدهما من التحديات التي تواجه المنظمات في الوقت الحاضر، وهما أخلاقيات الأعمال وتحسين أداء العاملين. إذ تعد أخلاقيات الأعمال عنصر النجاح الأول في المنظمات والطريق الأمثل لتحقيق تحسين أداء العاملين وبالتالي تحسين أداء المنظمة ككل. حيث حاولت الدراسة الإجابة على تساؤلات عدة تكونت منها مشكلة الدراسة وكان السؤال الرئيسي والذي يعتبر مشكلة هذه الدراسة ينص على: "ما هو دور أخلاقيات الأعمال في تحسين أداء العاملين في منظمات الأعمال بشكل عام ولدى البنوك التجارية الجزائرية بشكل خاص؟". وقد توصلت الدراسة إلى جملة من الاستنتاجات كان أبرزها: إن القيم الشخصية هي البعد الأكثر تأثيرا في البنوك محل الدراسة، مما يعني أن إطار المنظمة الأخلاقي محكوم بقيم مؤسسيها وعامليها. وتتناسب أخلاقيات الأعمال تناسبا طرديا مع تحسين أداء العاملين. abstract : The AIMS study to analyze the Business Ethics With Their secondary variables (the Organization Culture, the Personal values and the Organization’s system) Their Role in Improving the Performance Employees. A sample of Employees has-beens selected from Algerian Commercial Banks to do the study. The study tried to highlight two variables Considered as one of the Challenges the faces Organizations Currently, the Business Ethics and the Performance Improvement of Employees. Indeed, the Business Ethics are Considered as the first Element of Success in the Organizations and the best way to Improve the Performance Employees, Malthus and the Organization performance. The study tried to answer on many issues That led to the problematic of the study, and the main issue: the problem in the study, is "what is the role of the Business Ethics in the Employees Improving Performance in Organizations works, Generally, and Particularly the Algerian Commercial Banks? ". The study HAS reached many conclusions, the Most Important Among Them Is That the personal Values are the Most Influential measure in the Banks, subject of the study, All which Means That the Ethical Framework of the Organization is Ruled by icts Founders and Its Employees. The Business Ethics and the Improvement of the Performance Employees HAS Direct proportion relationship.
Date de soutenance
18/04/2013
Pagination
192 p
Illusatration
ill
Format
30 cm
Notes
tableaux et figures
Statut
Soutenue