Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Mascara - Mustapha Stambouli
Affiliation
Département des Sciences Commerciales
Auteur
BOUGECERI, Sara
Directeur de thèse
djilali benabou (Maitre de conférence)
Co-directeur
tabeti habib (Maitre de conférence)
Filière
Management
Diplôme
Magister
Titre
تأثير راس المال الفكري على أداء أعمال المؤسسات
Mots clés
الرأسمال الفكري، الأصول الغير ملموسة ، إقتصاد المعرفة ، رأس المال البشري ، رأس المال الهيكلي ، رأس المال الإجتماعي ، الأداء الإبداعي ، القطاع الخدماتي ، الجزائر ، دراسة ميدانية.
Résumé
حسب بيتر دراكر (1990) نعيش حاليا مرحلة إنتقالية تتمثل في التحول من العصر الصناعي إلى عصر المعرفة ، حيث يتم فيه إستبدال عناصر الإنتاج التقليدية من العمل ، الأرض ورأس المال ، إلى نوع آخر من العوامل التي تتمثل أساسا في رأس المال الذي يتم خلقه من خلال المعرفة. فكما يقول بيتر دراكر : في عصر المعرفة ، تحتاج المؤسسات لجذب والمحافظة على معرفة عمالها ،كما عليها المساهمة في رفع مستوى هذه المعرفة المتواجدة في أفضل موظفيها من خلال تشجيعهم على مشاركتها مع الأفراد الآخرين . يُعرف رأس المال الفكري على أنه قيمة المعرفة لثلاثة أصناف للأصول الغير ملموسة التي تحتوي عليها المؤسسة وهي : رأس المال البشري ، رأس المال هيكلي ورأس المال الإجتماعي، يتم إعتبار رأس المال الفكري كمجموعة فرعية لرأس المال الغير ملموس ، حيث أن مصطلح الغير ملموس مرتبط بأصول غير مادية متواجدة في المؤسسة ،بينما يشير رأس المال إلى قدرته على زيادة أرباح المؤسسة مستقبلا . تساهم الأصول الغير ملموسة في خلق ميزة تنافسية دائمة لأنها نادرة ومعقدة إجتماعيا مما يصعب تقليدها من طرف المنافسين ، وهي ترتبط بعلاقة إيجابية وموجبة بزيادة الأداء الإبداعي داخل المؤسسات في إقتصاد المعرفة . هدف الدراسة الحالية هو تحديد علاقة رأس المال الفكري من خلال مكوناته الثلاث ( رأس المال البشري ، رأس المال الإجتماعي ورأس المال الهيكلي) مع الأداء الإبداعي وذلك من خلال دراسة ميدانية مؤسسات خدماتية جزائرية، وقد وجدت الدراسة أنه هناك تأثير ضعيف لمكونات رأس المال الفكري على الأداء الإبداعي وهذا راجع لنقص وعي المدراء لأهمية هذه العناصر في المساعدة خلق منتجات إبداعية.
Statut
Signalé