Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Laghouat - Amar Telidji
Affiliation
Département de Gestion
Auteur
حيرش, عبد القادر
Directeur de thèse
عبيرات مقدم (Docteur)
Filière
Finance
Diplôme
Magister
Titre
دور التحرير المصرفي في تطوير الخدمات المصرفية و زيادة القدرة التنافسية للبنوك التجارية الجزائرية
Mots clés
التحرير المصرفي- الخدمات المصرفية- القرة التنافسية- إدارة الجودة الشاملة-
Résumé
تحاول هذه الدراسة والتي عنواا "دور التحرير المصرفي في تطوير الخدمات المصرفية وزيادة القدرة التنافسية للبنوك التجارية الجزائرية" إبراز المتغيرات البيئية الجديدة التي أصبحت تشكل الإطار الحقيقي الذي تعمل فيه المنظومة المصرفية العالمية و ما يترتب عليها من آثار نتيجة التحرير المصرفي و الانخراط في هذه المنظومة ثم تحديد موقع الجهاز المصرفي الجزائري ضمن هذا الإطار و محاولة إيجاد السبل و الآليات الكفيلة بتطوير إمكانيات ووظائف بنوكنا في اتجاه دعم مراكزها المالية و قدراا التنافسية و بما يحقق التنمية . ودف من خلال هذه الدراسة إلي تحديد الدور الذي يمكن أن يلعبه التحرير المصرفي ،كأحد المتغيرات الأساسية في تحسين تنافسية بنوك الدول النامية ، وربط إشكالية الإصلاح و التحرير المصرفي في الجزائر بتطوير الخدمات المصرفية و دعم القدرة التنافسية للبنوك الجزائرية خاصة في ظل انفتاح الإقتصاد الجزائري على الإقتصاد العالمي، و تحديدا بعد إبرام اتفاق الشراكة مع الإتحاد الأوربي، و الإنضمام المرتقب إلى المنظمة العالمية للتجارة و اتفاقية تحرير الخدمات المالية و المصرفية، مع الوقوف علي أبرز معالم النظام المصرفي الجزائري وتشخيص المنظومة المصرفية من حيث فرص اندماجها في الإقتصاد العالمي،والتحديات التي تواجهها، ومتطلبات تأهيلها، مع التعرض لأهمية ودور جودة الخدمات المصرفية في اكتساب وزيادة القدرة التنافسية للبنوك الجزائرية . وأشارت نتائج الدراسة إلي أن تبني سياسة التحرير المصرفي فرضته التطورات الإقتصادية العالمية، خاصة موجة التحرير الإقتصادي والمصرفي التي شملت الاقتصاديات الاشتراكية التي تبنت التحول نحو اقتصاد السوق. كما أشارت إلي هيمنة البنوك العمومية على السوق المصرفية الجزائرية ،وهذالا يعود بالدرجة الأولى إلى كفاءة هذه البنوك بقدر ما يعود عوامل تاريخية ولطبيعة ملكية هذه البنوك للدولة واحتكارها للنشاط المصرفي من جهة، ومن جهة ثانية يعود إلى عدم الثقة في البنوك الخاصة بالإضافة لمحدودية الخدمات المصرفية المقدمة، فالخدمات المصرفية المقدمة من طرف البنوك الجزائرية جد تقليدية وتتمحور أساسا حول الوظيفة التقليدية وهي وظيفة الوساطة المالية (جمع الإدخار ومنح القروض). وقد كان من أهم توصيات الدراسة التأكيد على أهمية و ضرورة – بل وحتمية- تطبيق البنوك الجزائرية لنظام إدارة الجودة الشاملة باعتباره مدخلا فعالا لامتلاك الميزة التنافسية و تطويرها في ظل تحديات التحرير المصرفي والعولمة.
Date de soutenance
15/06/2013
Cote
THL3.232
Pagination
251I-XIIIص
Illusatration
جدوال،الأشكال البيان
Format
29سم
Notes
ببليوغرافيا،ملاخق
Statut
Soutenue