Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Chlef - Hassiba Benbouali
Affiliation
Département des Sciences Economiques
Auteur
متشاط, صابرينـة
Directeur de thèse
بن نافلة قدور (أستاذ محاضر)
Filière
Marketing
Diplôme
Doctorat
Titre
أساليب وسياسات الترويج في نقاط البيع وتأثيرها على جلب انتباه الزبائن -دراسة حالة-
Mots clés
أساليب الترويج , نقاط البيع ،انتباه الزبائن
Résumé
إن المنتجيين يرسمون السياسات والخطط التسويقية في محاولة لإيصال أفكارهم ومنتجاتهم إلى اسواق تتسم بالمنافسة الشديدة و التقلبات المستمرة ،ناهيك عن متابعة المستهليكين الذين تستهدفهم النشاطات التسويقية المختلفة,حيث تعاظمت احتياجات ورغبات المستهليكين ،وتعقدت عملية اتخاذ قرار الشراء في ظل الكم الهائل من السلع والخدمات المطروحة في السوق وهذا لايتحقق إلا من خلال إثارة انتباه واهتمام ورغبة المستهلك و هذا من خلال مختلف الاساليب الترويجية المتبعة في مختلف نقاط البيع . ومن هذا المنطلق أصبح الترويج يمثل المرآة العاكسة للمنظمة ومنتجاتها فمن خلاله تتفاعل المنظمة مع بيئتها الخارجية من خلال أدوات عديدة لكل واحدة خصائص مميزة ,ويؤدي الترويج وظيفة أساسية وهي الاخبار ,الاقناع والتأثير على الجمهور المستهدف ليتبنى موقعا وظيفيا اتجاه الرسالة الترويجية وماتعرضه في مختلف النقاط البيعية. وعليه يمكن صياغة اشكالية الدراسة في السؤال الرئيسي التالي: إلى أي مدى تؤثر الأساليب والسياسات الترويجية لنقاط البيع في جذب انتباه الزبائن ؟ في حين تكمن أهمية البحث في كونه يعالج موضوعا نادرا ما تطرق إليه الباحثون ,كونه يعالج اشكالية الاساليب الترويجية في نقاط البيع لجذب انتباه الزبائن في ظل الميزانيات الضخمة المخصصة للترويج ,خاصة على مستوى نقاط البيع أين يكون الزبون على اتصال مباشر مع هذه الانشطة الترويجية.
Notes
Statut
Validé