Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Chlef - Hassiba Benbouali
Affiliation
Département des Sciences Economiques
Auteur
يحياوي, فتحية
Directeur de thèse
نوري منير (أستاذ)
Filière
Sciences de Gestion
Diplôme
Magister
Titre
اهمية استخدام تطبيقات ادارة المعرفة كمدخل لتحسين محاور جودة العالي – دراسة عينة من الجامعات الجزائرية
Mots clés
المعرفة، تطبيقات ادارة المعرفة ، الجودة ، جودة التعليم العالي ، محاور جودة التعليم العالي ، مؤسسات التعليم العالي
Résumé
ان تبني استراتيجيات و تقنيات ادارة المعرفة في مؤسسات التعليم العالي يعد امرا مهما و جوهريا كما هو في قطاع الاعمال ، و اذا تم تطبيقه بفعالية فانه سيؤدي حتما الى تحسين قدرة المؤسسات التعليمية في اتخاذ القرارات ، و يعمل على تقصير دورة المنتجات مثل : المناهج و الابحاث العلمية ،و تقديم خدمات اطاديمية و ادارية افضل ، اضافة الى تخفيض التكاليف اما عن الجودة فرغم وجود بعض الخلافات في وجهات النظر حول تحديد مفهومها الا ان هناك اتفاقا على اهميتها و دورها الفعال في تحقيق موقف تنافسي متميز في السوق ، فلا تستطيع مؤسسات التعليم العالي الاستمرار في السوق دون تبني استراتيجية فعالة تجاه جودة خدماتها بما يكفل تطوير محاور العملية التعليمية او مايعرف بمحاور الجودة و انطلاقا من هذا اصبح من الضروري على مؤسسات التعليم العالي باعتبارها مصدر للمعرفة و الاستثمار فيما حتمية و اولوية المبادرة بسرعة لادخال ما يتناسب من تغييرات جذرية لتحسين جودة العملية التعليمية ، و التي تعتمد بالاساس على المعرفة و تطبيقات ادارة المعرفة كمدخل لتطوير و تحسين جودة محاور نظام التعليم العالي ( البحث العلمي ، تطوير المناهج، الخدمات الطلابية و خدمات الخريجين، الخدمات الادارية ، و التخطيط الاستراتيجي ) بما يتناسب مع حاجات و تطلعات اصحاب المصالح و المستفيدين
Notes
Statut
Validé