Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Chlef - Hassiba Benbouali
Affiliation
Département de Gestion
Auteur
بلعالية, خديجة
Directeur de thèse
نوري منير (أستاذ)
Filière
Sciences de Gestion
Diplôme
Magister
Titre
فعالية المزيج التسويقي الالكتروني في تحسين جودة الخدمات السياحية
Mots clés
التسويق الالكتروني ، المزيج التسويقي الالكتروني ، الخدمات السياحية
Résumé
يشهد العالم تغيرات سريعة في كل المجالات بحيث السمة المميزة لهذا العصر المعلومات ، لذلك تسعى المؤسسات الخدمية لمواهبة هذه التغيرات باستخدام شبكة الانترنت في تسويق الخدمات ففي ظل التغيرات التكنولوجية على المؤسسات الخدمية تطوير مزيج تسوسقس الكتروني باستخدام امكانية شبكات الانترنت وشبكات الاتصال المختلفة و الوسائط المتعددة في تحقيق الاهداف التسويقية لذلك تسعى المؤسسات السياحية المؤسسات السياحية لتقديم خدمة سياحية ذات جودة عالية للعميل من خلال استخدام كافة الوسائل الالكترونية التسويقية
Notes
Statut
Validé