Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Boumerdès - M’hamed Bougara
Affiliation
Département Economique
Auteur
بن بوزيد, شهرزاد
Directeur de thèse
بلوناس عبدالله
Filière
Economie
Diplôme
Magister
Titre
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين تنافسية المؤسسات الصغيرة و المتوسطة : دراسة حالة الشركة ذ م م للخدمات العامة و التجارة آل دوداح
Mots clés
التسويق ؛ الشركات ؛ تكنولوجيا المعلومات ؛ المنافسة ؛ الإتصال
Résumé
في إطار العولمة و ظهور ما يسمى بالإقتصاد الجديد؛ تجد المؤسسة الصغيرة و المتوسطة نفسها أمام تحد كبير يتعلق بالصعود السريع لتكنولوجيا المعلومات والإتصال.إن السؤال الذي يطرح اليوم هو كيف تستطيع المؤسسة الصغيرة و المتوسطة الإستفادة من قدرة هذه التكنولوجيات وإدماجها و استغلالها لتحقيق الأهداف التنافسية. أكدت عدة دراسات سواء على المستوى الكلي أو الجزئي على وجود آثار لتكنولوجيا المعلومات و الإتصال على الإنتاجية، رغم صعوبة قياس العامل الإنتاجي المعلوماتي. كما أن آثارها على مسار الإبداع و مسعى الجودة هي الأخرى لا تقل أهمية.إذن على المؤسسة الصغيرة و المتوسطة التي تريد البقاء في مضمار المنافسة أن ترتقي بقدراتها التنظيمية و أساليب استعمالها لتكنولوجيا المعلومات و الإتصال في إطار تخطيط متوازي بين الإستراتيجية التنافسية للمؤسسة واستراتيجة تبني تكنولوجيا المعلومات و الإتصال
Date de soutenance
2012
Cote
005(043.2)/A01/بنبـ
Pagination
231 ص.
Illusatration
إيض.
Format
30 سم
Statut
Traitée