Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Blida 2 - Ali Lounici
Affiliation
Département des Sciences Commerciales
Auteur
بن الشيخ, بوبكر الصديق
Directeur de thèse
عنابي بن عيسى (Docteur)
Filière
Marketing
Diplôme
Magister
Titre
قياس أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمة دراسة حالةمؤسسةخدمات
Mots clés
التسويق الداخلي ،جودة الخدمة
Résumé
تهدف الدراسة إلى معرفة إجراءات وسياسات التسويق الداخلي والتعريف بعناصر جودة الخدمة وإظهار أثر التسويق الداخلي على تحسين جودة الخدمةو تتمحور إشكالية البحث في ما مدى تأثير التسويق الداخلي على جودة الخدمة؟
Réponse CS
مقبول
Notes
مقبول
Statut
Validé