Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Biskra - Mohamed Khider
Affiliation
Département des Sciences sociales
Auteur
حاجي, خير الدين
Directeur de thèse
العقبي الأزهر (أستاذ محاضر)
Filière
Sociologie de Travail
Diplôme
Doctorat
Titre
الاغتراب الوظيفي في المنظمة الجزائرية وتأثيره على الانضباط التنظيمي للعمال دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية ابن سينا بولاية أدرار
Mots clés
الاغتراب الوظيفي، جماعة العمل، الوظيفة، الالتزام التنظيمي.
Résumé
إن اهتمامنا بموضوع الاغتراب الوظيفي يرجع بدرجة أولى إلى إطلاع الباحث على الدراسات والبحوث التي تناولت الموضوع، والملاحظات الميدانية لمختلف المنظمات الجزائرية سواءا الخدماتية أو الإدارية أو الاقتصادية، وخاصة المؤسسات العمومية والحكومية (المؤسسات الاستشفائية) نجد أن هناك خللاً ما يمثل مشكلة ذات جوانب وأبعاد مختلفة، شكلت لدى الباحث أفكار واستفسارات مختلفة، مثلاً نظام المرتبات والمكافآت والترقية والتدريب وتقييم الأداء وأساليب العمل ورعاية العامل والعلاقات الاجتماعية والنمط القيادي والمسؤولية المهنية والتخصص في العمل والاهتمام به قد لا تساير متطلبات وحاجات العاملين مما يدفعهم إلى الشعور بعدم الرضا عنها، فالمرتبات متدنية والقيمة الحقيقة لها تنخفض بصورة مستمرة، في ظل تكاليف المعيشة التي تشهد ارتفاعاً بصورة متزايدة، والعلاقات مبنية على أسس مصلحية، بالاضافة إلى نوع الوظيفة التي لا تتلائم وكفاءات ومهارات العامل، كما تشير بعض الدراسات إلى أن فرص الترقية لا تحقق أماني وطموحات الكثير من العمال. فالاغتراب الوظيفي يمس علاقة العامل بالمؤسسة التي يعمل بها والتي لابد وأن يكون ولائه لها مما يترتب على اغترابه عنها نتائج وخيمة بالنسبة لكلا الطرفين (العامل والمؤسسة)، وهناك الكثير من العوامل التي قد تساهم في اغتراب العامل عن وظيفته فالبيروقراطية تفرض على الموظف الالتزام بتطبيق الأنظمة والقوانين والامتثال لها رغم أن الموظف في كثير من الأحيان لا يدري معنى تلك القوانين ولا يستطيع فهمها مما يؤدي إلى اغترابه. كما أن الاستعدادات والقدرات لدى الفرد التي لم تستطيع المنظمة أن تستوعبها قد يؤدي إلى اغترابه وأيضاً الشعور المتزايد من الفرد بوجود صدع أو فجوة بينه وبين المنظمة التي يعمل فيها والتي يتوقع الفرد منها أن تشبع حاجاته المختلفة, وأن لم يحدث هذا التوقع فان العامل مع مرور الوقت يشعر بالاغتراب عنها. و عليه يتوجه اهتمام دراستنا هذه في البحث عن واقع الاغتراب الوظيفي وتأثيره على الالتزام التنظيمي، وأخذنا المؤسسة الاستشفائية ابن سينا بولاية أدرار نموذجا ميدانيا للدراسة، و يمكن صياغة فكرتنا فى السؤالين الآتيين : كيف يؤثر الاغتراب الوظيفي في المنظمات العمومية الجزائرية على الالتزام التنظيمي للعمال؟ يهدف البحث إلى محاولة معرفة الاغتراب الوظيفي وتأثيره على الالتزام التنظيمي للعاملين داخل المنظمة الجزائرية وخاصة هذه الأخيرة التي تمر بمرحلة جد مهمة في السنوات الأخيرة تمس طابع التسيير على الخصوص، ويمكن أن نوجز هذه الأهداف فيما يلي: - معرفة تأثير الاغتراب عن جماعة العمل على الالتزام التنظيمي للعمال في المنظمة الجزائرية. - الوقوف على اغتراب العامل عن الوظيفة وتأثيره على الالتزام التنظيمي في المنظمة الجزائرية. - الوقوف على معرفة تأثير الحوافز كمتغير للاغتراب على الالتزام التنظيمي في المنظمة الجزائرية . - محاولة إيجاد الحلول المناسبة من خلال النتائج المتوصل إليها،واقتراحها في توصيات البحث ومعالجتها بأسس منهجية وعملية.
Réponse CS
مقبول
Notes
مقبول
Statut
Validé