Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Biskra - Mohamed Khider
Affiliation
Département de Gestion
Auteur
Abdaoui, Hana
Directeur de thèse
عبد الوهاب بن بريكة (Maitre de conférence)
Filière
Gestion
Diplôme
Doctorat
Titre
مساهمة في تحديد دور تكنولوجيا المعلومات والاتصاللات في اكساب المؤسسة ميزة تنافسية - دراسة قطاع الاتصالات بالهاتف النقال في الجزائر -
Mots clés
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات – الميزة التنافسية – الجودة – كفاءة العمليات – الابتكار
Résumé
لا ريب في أن العالم اليوم يعيش عصرا سمي بعصر المعلومات، ويعود ذلك إلى التقدم الهائل في وسائل الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التي جعلت من العالم قرية واحدة يسهل عبرها اختراق الحدود السياسية والجغرافية للدول، الأمر الذي أدى إلى تبدل قواعد المنافسة وتغيرها من خلال ما أفرزته التحديات العالمية الجديدة، مما جعل منظمات الأعمال الحديثة تهتم بتكنولوجيا المعلومات وآلياتها لتحسين أدائها بهدف تحقيق الريادة والتميز في الأسواق . كل ذلك عزز من أهمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي أصبحت أحد الموارد الإستراتيجية التي تعتمد عليها المؤسسات في الحصول على الميزة التنافسية مما يضمن لها البقاء والاستمرار في الأسواق. انطلاقا من خلفيات البحث نطرح إشكالية دراستنا من خلال التساؤل الجوهري التالي: ما هو الدور الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إكساب المؤسسة ميزة تنافسية؟ ولاسيما في قطاع الاتصالات بالهاتف النقال في الجزائر؟
Réponse CS
le sujet n’a pas été signalé au niveau de la base de données
Statut
Validé