Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université de Biskra - Mohamed Khider
Affiliation
Département de Gestion
Auteur
Dahinine, Benameur
Directeur de thèse
Pr.daoudi tayeb (Professeur)
Filière
Gestion
Diplôme
Doctorat
Titre
مساهمة هندسة المعرفة في تطوير الذاكرة التنظيمية دراسة تطبيقية على مجموعة من المؤسسات
Mots clés
هندسة المعرفة، الذاكرة التنظيمية، المعرفة ، إدارة المعرفة .
Résumé
تمتلك المنظمات معرفة مكتسبة لأفراد والخبراء العاملين لديها، والذين يمثلون رأس المال الفكري أو المورد المعرفي فيها، إلا ان المعرفة وهي بهذه الحالة تكون غير مهيكلة وغير معبر عنها في صورة صريحة، ومعرضة إلى الفقدان بانتهاء خدمة الخبير أو العامل، إضافة إلى عدم إتاحتها بالوقت المناسب وللجهة الطالبة بسهولة. فحاولت المنظمات الاستفادة من تطبيقات هندسة المعرفة الذي تسعى المنظمة عن طريقها إلى توثيق المعرفة التي تمتلكها المتواجدة في عقول خبرائها ضمن قاعدة للمعرفة من أجل تطوير ذاكرتها التنظيمية، ولتصير هذه المعرفة متاحة لأفراد المنظمة، ومهيأة للحصول على الاستشارة المطلوبة وفي الوقت المطلوب. وتأسيسا على ما تقدم نحاول من خلال هذه الدراسة الإجابة على السؤال الرئيسي التالي: كيف تساهم هندسة المعرفة في تطوير الذاكرة التنظيمية
Statut
Validé