Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université d’Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout
Affiliation
Département des Sciences de l’information et Communication
Auteur
Bichbiche, Abdelmoumen
Directeur de thèse
فني عاشور (Docteur)
Filière
Science de l’Information et Communication
Diplôme
Doctorat LMD
Titre
مخطط الاتصال و نظام ادارة الجودة في المؤسسات الجزائرية الخاصة - دراسة حالة في مؤسسة أمنهيد-
Mots clés
مخطط الاتصال، نظام ادارة الجودة،معايير الايز، الدكاء الاقتصادي، نظام ادارة الجودة الشاملة
Résumé
ظهور نظام ادارة الجودة كثقافة تنظيم جديد في المؤسسات الجزائرية، جعل البحث عن كيفية انشاء هدا النظام، و كيفية دمج معايير الايزو في واقع هده المؤسسات ضرورة قصوى لانجاح عملها، و هنا يظهر الاتصال كعامل أساسي لانجاح هده العملية و كدا عملية الانتقال الى نظام ادارة الجودة الشاملة، و لهدا كان سؤال اشكاليتنا كالتالي كيف يساهم مخطط الاتصال في انجاح نظام ادارة الجودة في المؤسسات الجزائرية الخاصة
Statut
Vérifié