Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université d’Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout
Affiliation
Département des Sciences Economiques
Auteur
مسعودي, راوية
Directeur de thèse
زايد مراد (Docteur)
Filière
Management
Diplôme
Magister
Titre
التسويق الإلكتروني و أثره على جودة الخدمات المصرفية : دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري
Mots clés
التسويق؛ التسويق الالكتروني؛ الانترنت
Résumé
الشبكة الدولية للمعلومات ّالانترنتّ و أساسيات التسويق الالكتروني و متطلباته و مزاياه و فاعليته و التطرق الى تأثير التسويق الالكتروني على جودة الخدمات المصرفية بتناول مفاهيم عامة حول الخدمات المصرفية و مدخل لجودة الخدمات المصرفية و رضا الزبون و جودة العمل المصرفي الالكتروني كما تم دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري بالتطرق الى الصيرفة الالكترونية في الجزائر و التقديم العام للقرض الشعبي الجزائري و العمل المصرفي الالكتروني بالقرض الشعبي الجزائري و اخيرا الدراسة الميدانية و تحليل النتائج.
Date de soutenance
2014/03/12
Cote
س/1535/32
Pagination
170 ص.
Illusatration
ايض.
Format
30 سم.
Notes
مراجع ص.162 ملاحق ص.171
Statut
Soutenue
Tags & Categories
alger
etablissement
université
المصرفية
brahim
الشعبي
الجزائري
الالكتروني
الخدمات
التسويق
universitÉ
Établissement
Économiques
sciences
univérsité
memoires
departement
économiques
établissement
établissement
universite
établissement
affiliation
chaibout
département
economiques
etablissement
mémoires
sciences
université