Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université d’Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout
Affiliation
Département des Sciences Politiques
Auteur
HEBAL, Abdelali
Directeur de thèse
نايت عبد الرحمن عبد الكريم (Maitre de conférence)
Filière
Sciences Politiques
Diplôme
Doctorat
Titre
ادارة الجودة الشاملة في الجامعة الجزائرية قياس جودة الخدمة التعليمية في بعض الجامعات الجزائرية
Mots clés
ادارة الجودة الشاملة، الجامعة الجزائرية ، نظام الجودة، جودة الاداء، البحث العلمي المتميز، جودة الخدمة المكتبية
Résumé
نسعى في هذه الدراسة الى تناول موضوع ادارة الجودة الشاملة في الجامعة الجزائرية من خلال الاشكالية التالية، هل اعتمدت الجامعات الجزائرية على معايير دقيقة وواضحو لادارة الجودة الشاملة ونسعى الى الاجابة على هذه الاشكالية من خلال التركيز على الجوانب التالية مفهوه جودة الخدمة الاتعليمية وادارة الجودة الشاملة بالاضافة الى التركيز على نظام الجودة، وبيئة العمل الداخلية وجودة الاداء، البحث العلمي النمتكميز، جودة الخدمة المكتبية وقد هندسنا الدراسة في مقدمة وستتة فصول وخاتمة
Statut
Vérifié