Mémoires de Fin d’Etudes
Etablissement
Université d’Alger 3 - Brahim Soltane Chaibout
Affiliation
Département des Sciences Economiques
Auteur
LACHABE, Imen
Directeur de thèse
بوعقلين بديعة (Docteur)
Co-directeur
بوعقلين بديعة (Docteur)
Filière
Management
Diplôme
Doctorat
Titre
التسويق بالعلاقات كأداة لكسب ولاء الزبون دراسة حالة مؤسسة خدمتية جزائرية
Mots clés
التسويق الزيون العلاقات
Résumé
أطروحة تتناول بصفة عامة مدى مساهمة عناصر التسويق بالعلاقات في زيادة الولاء ورضا الزبون
Statut
Validé